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团队沟通的八个维度

2021.03.26

 企业想如何发展?企业有什么规划?老板对人们团队有什么期望和看法?员工又怎样看待老板?一个个问题成为团队管理成员的心结。和小华一起来学习探讨团队沟通的八个维度。



  一个开放的老板,一个优秀的企业家自然会提供良好的沟通平台。当然这个平台不是中国20世纪80年代的“厂长信箱”,从建厂到倒闭就从来没有开启过,在网络时代,沟通是一种必须,也是一种艺术。

  诚然,一个团队要实现100%沟通还是有障碍和问题的,尤其是大企业。但是幸好网络有一个最大的特点,就是沟通和互动性。看到今天很多大型企业都设立了经销商专区,使经销商能够和企业进行资料获取和信息交流,但是这还远远不够。一个现代化的团队必须要自问是否做到了如下沟通:

  员工是否知道总裁的电子信箱?(或手机号码)

  是否有专人处理总裁信箱并且归类交给总裁?(按紧急程度或者级别)

  企业是否每月(季度)有沟通见面会?(公司制度或者重大事情处理)

  核心骨干和老板之间是否能做到无障碍交流?(开诚布公、彼此信任)

  企业和供应商、经销商之间是否有沟通平台?(网络论坛或者管理终端)

  除了公司会议室,骨干之间还有其他沟通场所吗?(咖啡厅、茶馆或者郊游途中或者某一方的家中)

  下属是否有主动沟通的习惯?(下属会主动给你发邮件汇报工作进展或者主动请缨要任务)

  当团队内部对某件事情抱有重大异议时,是否为了团队利益有人做出重大退让,而且这种退让是由衷的,或者是牺牲个人利益的?

  个人出现工作之外的困难或者重大变故,团队会不会成为你最有力的支撑?

  企业出现困难,团队会不会协调一致,共同渡过难关?

  对照自己的团队,如果符合8条以上,团队就是良性的,是开放型的、紧密型的;相反,如果只有5条以下符合,你的团队沟通和凝聚力就肯定有问题。那么作为企业中高层管理人员就要想办法提高我们团队沟通能力了。

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