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目标管理的四个特点

2020.10.16

  有着管理学之父德鲁克说过没有目标,是企业管理当中问题的根源。目标管理有着重要两层含义一是会定目标,二是会管控过程。定目标的人很多,完成目标的很少。原因不在于目标设定不合理,而在于对完成目标的过程管控的不到位。



  在开始目标管理的特点之前我们先从一个小故事开始。两位青年在抬石头修教堂。智者问他们:“你们在干什么?一位青年说在搬石头,另外的青年则说在修教堂。50年后,说搬石头的人还在搬石头,说修教堂的已成了哲学家。很多时候,目标的不同,显现出来结果自然不同。看您是把它看成搬石头还是修教堂,搬石头的显然在思维上就是搬一块少一块,修教堂是搬完石头还有其他的事情要做,思维层面的变化导致的结果。

  目标管理作为一种科学的管理方法,是德鲁克大师于1954年在《管理实践》一书中提出的。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。企业的使命和任务,必须转化为目标。如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。与传统管理方式相比,德鲁克提出的目标管理主要有4个特点:

一,目标管理强调的是客体,要求管理者要确定明确的目标,也就是说目标先行,更重视目标这个客体的因素。

二,在实现过程中,德鲁克更强调“参与决策”,也就是说,上级和下级首先要共同参与选择设定不同层次的目标,在此基础上再谈目标转化。

请注意,转化过程既是“自上而下”的,也是“自下而上”的。在个体员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现。

三,为了实现目标,德鲁克建议管理者规定时限,不鼓励不休止的努力和奋斗,更强调阶段性成果、反馈、激励和复盘。

四,德鲁克的目标管理还强调评价绩效,希望通过目标管理中的评价机制和绩效反馈,为团队创造一种激励的环境。

以上,目标管理的4个特点可概括为:明确的目标、参与决策、规定时限、评价绩效。出自德鲁克《管理实践》一书。如果你对企业管理有兴趣欢迎您走进芳华正茂课程当中和我们杨中宁老师、康芳华老师进行交流。

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